Parlons de votre projet
Avec nos 15 agences réparties dans six régions, nous répondons à vos demandes dans les meilleurs délais. Décrivez votre projet en trois étapes : un conseiller vous rappelle sous 24 h ouvrées.
Votre demande en trois étapes
Votre projet, quelques détails, vos coordonnées : c'est tout. Les champs facultatifs sont signalés. Vous préférez écrire librement ? Le champ « Votre message » de l'étape 2 est prévu pour cela.
Ce qui se passe après votre demande
Du premier appel à l'installation, voici comment se déroule votre projet.
Vous décrivez votre projet
En ligne, en trois étapes, ou par téléphone au 04 72 75 80 80.
Un conseiller vous rappelle
Il fait le point avec vous et convient d'un rendez-vous à votre domicile.
Étude du projet et devis gratuit
Le conseiller étudie votre projet chez vous, vous présente les solutions adaptées et établit votre devis gratuit.
Mesures et fabrication sur mesure
Entre 7 et 10 jours plus tard, des mesures précises sont relevées chez vous, puis vos produits sont fabriqués sur mesure, selon les finitions choisies.
Nos équipes viennent jusqu'à vous
Finitions de poseSix réflexes avant le rendez-vous
Rien d'obligatoire : ces quelques points vous aideront simplement à tirer le meilleur de la visite du conseiller.
Vos priorités
Isolation, bruit, sécurité, lumière, entretien : notez ce qui compte le plus pour vous. Cela oriente le choix des matériaux et des options.
Quelques photos
Photographiez les fenêtres, portes ou la façade concernées. C'est le moyen le plus simple de montrer l'existant et d'en parler.
Des cotes approximatives
La largeur et la hauteur de vos ouvertures, même à quelques centimètres près, donnent un premier ordre d'idée. Les mesures précises sont relevées chez vous, 7 à 10 jours après la signature du devis.
Les accès
Étage, ascenseur, stationnement, passage vers le jardin : signalez-les dans votre message, ils comptent pour organiser la livraison et la pose.
Les autorisations
En copropriété, consultez le règlement : changer l'aspect des menuiseries peut demander un accord. En maison, modifier la façade peut nécessiter une déclaration préalable en mairie.
Tout le monde autour de la table
Si la décision se prend à plusieurs, prévoyez d'être présents ensemble au rendez-vous : chacun pourra poser ses questions.
15 agences dans six régions
Nos agences commerciales et techniques sont à proximité de chez vous, pour assurer au mieux le suivi de nos réalisations. Le siège social est à Vaulx-en-Velin (69).
Auvergne-Rhône-Alpes 6 agences + siège
- Vaulx-en-VelinSiège social
- Sainte-ConsorceAgence Rhône Ouest
- Villefranche-sur-SaôneAgence Rhône Nord
- SorbiersAgence Loire, près de Saint-Étienne
- CoubonAgence Haute-Loire, près du Puy-en-Velay
- Bourg-en-BresseAgence Ain
- VoironAgence Isère
Bourgogne-Franche-Comté 3 agences
- Châtenoy-en-BresseSaône-et-Loire, près de Chalon-sur-Saône
- MâconSaône-et-Loire
- AuxerreYonne
Nouvelle-Aquitaine 3 agences
- LandirasGironde
- Mont-de-MarsanLandes
- Saint-Paul-lès-DaxLandes
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 agence
- MarseilleBouches-du-Rhône
Hauts-de-France 1 agence
- Noyelles-sur-SelleNord
Île-de-France 1 agence
- ParisNouvelle agence, adresse communiquée prochainement
Adresses complètes et carte interactive de nos 15 agences.
Voir toutes les agencesAvant de nous contacter
Le devis est-il gratuit ?
Oui, le devis est gratuit. Après votre demande, un conseiller vous rappelle sous 24 h ouvrées pour convenir d'un rendez-vous à domicile, où votre projet est étudié avec vous.
Quand puis-je vous joindre ?
Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, au 04 72 75 80 80 ou au 06 83 93 15 42. Vous pouvez aussi écrire à service-client@fermeture-econhome.com, ou remplir le formulaire de cette page à tout moment.
J'ai plusieurs projets : dois-je faire plusieurs demandes ?
Non. Choisissez votre projet principal, puis cochez « J'ai plusieurs projets » pour indiquer les autres produits qui vous intéressent. Le conseiller étudie l'ensemble avec vous lors du rendez-vous.
Je suis déjà client : qui contacter ?
Projet de panneaux solaires : allez-vous m'appeler ?
Seulement si vous le demandez. Le démarchage téléphonique est interdit pour les travaux de production d'énergies renouvelables (article L.223-1 du Code de la consommation). Nous ne vous appelons donc qu'à votre demande, par exemple en cochant la case de rappel du formulaire.
Les panneaux photovoltaïques sont installés par notre installateur partenaire. Pour en savoir plus, consultez notre page Climatisation et panneaux solaires.
Puis-je bénéficier d'aides pour mes travaux ?
Les aides à la rénovation dépendent de votre situation, de votre logement et de la nature des travaux, et elles évoluent souvent : aucune aide n'est garantie avant l'étude de votre dossier.
Si vous comptez demander une aide, dites-le-nous avant de signer, pour vérifier ensemble quelle entreprise établit le devis et la facture.
Comment mes données sont-elles utilisées ?
Vos données sont traitées par FERMETURE ECON'HOME pour répondre à votre demande. Elles sont destinées à nos services commerciaux et agences et conservées 3 ans après notre dernier échange à votre initiative. Pour exercer vos droits : service-client@fermeture-econhome.com. Tous les détails dans notre politique de confidentialité.
Vous préférez en parler de vive voix ?
Appelez le 04 72 75 80 80 ou le 06 83 93 15 42, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h : un conseiller fait le point avec vous.
