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Parlons de votre projet

Avec nos 15 agences réparties dans six régions, nous répondons à vos demandes dans les meilleurs délais. Décrivez votre projet en trois étapes : un conseiller vous rappelle sous 24 h ouvrées.

Rappel sous 24 h ouvrées Devis gratuit, à domicile Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h
Devis gratuit

Votre demande en trois étapes

Votre projet, quelques détails, vos coordonnées : c'est tout. Les champs facultatifs sont signalés. Vous préférez écrire librement ? Le champ « Votre message » de l'étape 2 est prévu pour cela.

Quel est votre projet ?

Cochez les autres produits qui vous intéressent :

Merci, votre demande est bien enregistrée. Un conseiller vous rappelle sous 24 h ouvrées.
Et ensuite ?

Ce qui se passe après votre demande

Du premier appel à l'installation, voici comment se déroule votre projet.

Aujourd'hui

Vous décrivez votre projet

En ligne, en trois étapes, ou par téléphone au 04 72 75 80 80.

Sous 24 h ouvrées

Un conseiller vous rappelle

Il fait le point avec vous et convient d'un rendez-vous à votre domicile.

Au rendez-vous

Étude du projet et devis gratuit

Le conseiller étudie votre projet chez vous, vous présente les solutions adaptées et établit votre devis gratuit.

Après la signature du devis

Mesures et fabrication sur mesure

Entre 7 et 10 jours plus tard, des mesures précises sont relevées chez vous, puis vos produits sont fabriqués sur mesure, selon les finitions choisies.

Le jour de la pose

Installation, puis suivi

Vos produits sont posés par notre filiale Habitat Econ'Home, à l'exception des panneaux solaires, confiés à notre installateur partenaire. Nous restons ensuite à vos côtés pour vos garanties et le SAV.

Utilitaire blanc floqué Fermeture Econ'Home, avec le numéro 04 72 75 80 80, garé devant une maison à balcon rouge sous un ciel bleuNos équipes viennent jusqu'à vous
Poseur réalisant les joints de finition autour d'une porte de garage enroulable blanche qui vient d'être installéeFinitions de pose
Bien préparer votre projet

Six réflexes avant le rendez-vous

Rien d'obligatoire : ces quelques points vous aideront simplement à tirer le meilleur de la visite du conseiller.

Vos priorités

Isolation, bruit, sécurité, lumière, entretien : notez ce qui compte le plus pour vous. Cela oriente le choix des matériaux et des options.

Quelques photos

Photographiez les fenêtres, portes ou la façade concernées. C'est le moyen le plus simple de montrer l'existant et d'en parler.

Des cotes approximatives

La largeur et la hauteur de vos ouvertures, même à quelques centimètres près, donnent un premier ordre d'idée. Les mesures précises sont relevées chez vous, 7 à 10 jours après la signature du devis.

Les accès

Étage, ascenseur, stationnement, passage vers le jardin : signalez-les dans votre message, ils comptent pour organiser la livraison et la pose.

Les autorisations

En copropriété, consultez le règlement : changer l'aspect des menuiseries peut demander un accord. En maison, modifier la façade peut nécessiter une déclaration préalable en mairie.

Tout le monde autour de la table

Si la décision se prend à plusieurs, prévoyez d'être présents ensemble au rendez-vous : chacun pourra poser ses questions.

Monte-matériaux dressé contre la façade d'un immeuble pour livrer des menuiseries en étage
Un accès difficile ?Sur ce chantier, les menuiseries ont été livrées en étage par monte-matériaux. Signalez-nous vos contraintes : nous en tenons compte.
Nos agences

15 agences dans six régions

Nos agences commerciales et techniques sont à proximité de chez vous, pour assurer au mieux le suivi de nos réalisations. Le siège social est à Vaulx-en-Velin (69).

Auvergne-Rhône-Alpes 6 agences + siège

  • Vaulx-en-VelinSiège social
  • Sainte-ConsorceAgence Rhône Ouest
  • Villefranche-sur-SaôneAgence Rhône Nord
  • SorbiersAgence Loire, près de Saint-Étienne
  • CoubonAgence Haute-Loire, près du Puy-en-Velay
  • Bourg-en-BresseAgence Ain
  • VoironAgence Isère

Bourgogne-Franche-Comté 3 agences

  • Châtenoy-en-BresseSaône-et-Loire, près de Chalon-sur-Saône
  • MâconSaône-et-Loire
  • AuxerreYonne

Nouvelle-Aquitaine 3 agences

  • LandirasGironde
  • Mont-de-MarsanLandes
  • Saint-Paul-lès-DaxLandes

Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 agence

  • MarseilleBouches-du-Rhône

Hauts-de-France 1 agence

  • Noyelles-sur-SelleNord

Île-de-France 1 agence

  • ParisNouvelle agence, adresse communiquée prochainement

Adresses complètes et carte interactive de nos 15 agences.

Voir toutes les agences
Questions fréquentes

Avant de nous contacter

Le devis est-il gratuit ?

Oui, le devis est gratuit. Après votre demande, un conseiller vous rappelle sous 24 h ouvrées pour convenir d'un rendez-vous à domicile, où votre projet est étudié avec vous.

Quand puis-je vous joindre ?

Nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, au 04 72 75 80 80 ou au 06 83 93 15 42. Vous pouvez aussi écrire à service-client@fermeture-econhome.com, ou remplir le formulaire de cette page à tout moment.

J'ai plusieurs projets : dois-je faire plusieurs demandes ?

Non. Choisissez votre projet principal, puis cochez « J'ai plusieurs projets » pour indiquer les autres produits qui vous intéressent. Le conseiller étudie l'ensemble avec vous lors du rendez-vous.

Je suis déjà client : qui contacter ?

Pour un souci ou une question sur un équipement posé par nos soins, déposez votre demande en ligne depuis notre page SAV : notre équipe prend le relais. Les garanties de vos produits sont détaillées sur notre page Garantie.

Projet de panneaux solaires : allez-vous m'appeler ?

Seulement si vous le demandez. Le démarchage téléphonique est interdit pour les travaux de production d'énergies renouvelables (article L.223-1 du Code de la consommation). Nous ne vous appelons donc qu'à votre demande, par exemple en cochant la case de rappel du formulaire.

Les panneaux photovoltaïques sont installés par notre installateur partenaire. Pour en savoir plus, consultez notre page Climatisation et panneaux solaires.

Puis-je bénéficier d'aides pour mes travaux ?

Les aides à la rénovation dépendent de votre situation, de votre logement et de la nature des travaux, et elles évoluent souvent : aucune aide n'est garantie avant l'étude de votre dossier.

Si vous comptez demander une aide, dites-le-nous avant de signer, pour vérifier ensemble quelle entreprise établit le devis et la facture.

Comment mes données sont-elles utilisées ?

Vos données sont traitées par FERMETURE ECON'HOME pour répondre à votre demande. Elles sont destinées à nos services commerciaux et agences et conservées 3 ans après notre dernier échange à votre initiative. Pour exercer vos droits : service-client@fermeture-econhome.com. Tous les détails dans notre politique de confidentialité.

Vous préférez en parler de vive voix ?

Appelez le 04 72 75 80 80 ou le 06 83 93 15 42, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h : un conseiller fait le point avec vous.

Appeler Devis gratuit